Conditions générales de vente

seekika.com — en vigueur le 24 octobre 2026. S'applique à toute utilisation de ce site et à vos relations commerciales avec Seekika Audio.

Cette page est disponible en anglais, allemand, français, espagnol et chinois. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent votre utilisation de seekika.com et la fourniture de produits et services d'audio de classe par Seekika Audio. En envoyant une demande ou en passant commande, vous confirmez agir pour le compte d'une entreprise et acceptez ces conditions, dans la mesure où elles ne sont pas remplacées par un contrat signé.

2. Informations produit

Les spécifications, photos et certificats présentés sur ce site sont exacts au mieux de notre connaissance et restent soumis aux détails du devis confirmé. De légères différences peuvent apparaître entre les photos et les versions de série en raison des variations de lot ; les spécifications du devis écrit et de l'accusé de réception de commande prévalent.

3. Devis et commandes

Sauf mention contraire, les devis sont valables 30 jours et sont confirmés par écrit par notre équipe commerciale. Une commande devient ferme lorsque nous confirmons l'accusé de réception, qui précise quantités, prix, délai et Incoterms.

4. Paiement

Les conditions standard sont le virement bancaire T/T — un acompte avant production et le solde avant expédition, sauf conditions différentes convenues par écrit. Les échantillons et l'outillage peuvent être préparés contre l'acompte convenu. Les Incoterms et la devise de paiement sont confirmés par commande. Voir aussi la politique d'expédition et de retour.

5. Garantie et réclamations

Les produits d'audio de classe bénéficient d'une garantie standard de 2 ans contre les défauts de fabrication, avec une couverture étendue possible sur les commandes de projet. La garantie suppose une installation correcte, des tensions d'alimentation conformes et le respect des limites de nos spécifications publiées. La procédure de réclamation et les conditions de remplacement sont décrites dans notre FAQ et dans le contrat applicable.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site — textes, spécifications, images, logos et mises en page — est la propriété de Seekika Audio et ne peut être reproduit à des fins commerciales sans autorisation écrite. Les produits fournis dans le cadre d'accords OEM/ODM restent régis par les clauses de confidentialité et d'outillage de ces accords.

7. Responsabilité

Notre responsabilité globale liée à une fourniture de produit est limitée à la valeur contractuelle de la commande concernée ; nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives (y compris le manque à gagner), sauf lorsque la loi applicable l'exige ou en cas d'accord écrit exprès.

8. Droit applicable

Les présentes conditions et tout contrat d'achat sont régis par le droit de la République populaire de Chine. Les litiges seront d'abord réglés par négociation ; à défaut, ils seront soumis aux tribunaux compétents de Guangzhou, en Chine, sauf accord écrit des parties en faveur de l'arbitrage ou d'une autre solution.

Besoin de précisions sur les conditions commerciales ?

Notre équipe commerciale confirme tous les détails commerciaux dans le devis afin que votre commande se déroule sans accroc.

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