Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Seekika Audio, Room 130, TCL Creative Center, #69 GuangPu West Road, Guangzhou, CN, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

• Données de contact professionnelles — nom, société, e-mail, téléphone/WhatsApp, pays et détails du projet transmis via nos formulaires de demande, de contact ou de devis.
• Données techniques — un identifiant de visiteur généré aléatoirement (cookie non identifiant) et des statistiques de pages agrégées, utilisées pour comprendre quels produits et pages intéressent les acheteurs.
• Correspondance — copies des e-mails et messages échangés avec nos équipes commerciales ou d'ingénierie.

Nous ne collectons pas de données de carte bancaire ni de compte financier via ce site ; les transactions sont traitées par des circuits de facturation et de paiement B2B distincts, par accord mutuel.

3. Utilisation de vos données

• Répondre aux demandes et fournir devis, recommandations de système et documentation technique ;
• Traiter les commandes, les échantillons et les demandes de service après-vente ;
• Améliorer le contenu du site et le développement produit à partir d'usages agrégés et anonymisés ;
• Envoyer les informations produit ou contenus techniques que vous avez expressément demandés (jamais de prospection de masse non sollicitée ; désinscription possible à tout moment).

4. Base légale et conservation

Nous traitons les données professionnelles sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande B2B ou de l'exécution d'un contrat avec votre société. Les données de demande sont conservées jusqu'à 24 mois sauf établissement d'une relation de commande ; les dossiers de commande sont conservés conformément au droit commercial et douanier chinois.

5. Partage et tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de ce site (hébergement, e-mail et mesure d'audience, engagés sous leurs propres engagements de confidentialité) et avec nos partenaires d'export ou de transit lorsque la livraison des marchandises commandées l'exige. Selon le prestataire, les données peuvent être traitées en Chine, à Singapour et dans l'UE ; nous appliquons des garanties appropriées aux transferts transfrontaliers.

6. Cookies et mesure d'audience

Ce site mesure son trafic au moyen de ses propres statistiques de visites. Un unique cookie d'identifiant anonyme est déposé afin que les visites répétées ne soient pas comptées deux fois, et les requêtes de pages sont enregistrées sur nos propres serveurs avec le User-Agent de la requête, ce qui nous permet de distinguer les visites humaines des robots des moteurs de recherche et des IA. Les mesures sont agrégées dans des rapports de trafic internes ; nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers et ne vendons pas de données d'audience. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur sans perdre l'accès aux informations produit.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, vous opposer au traitement ou retirer votre consentement marketing en écrivant à amy@manztek.com. Nous répondons sous 30 jours. Si vous résidez dans l'UE/EEE, vous pouvez également adresser une réclamation à votre autorité de contrôle locale.

8. Sécurité

Les données sont transmises en HTTPS et stockées dans des systèmes à accès contrôlé. Notre infrastructure comprend une limitation des requêtes et des mesures de blocage des abus. Aucune donnée sensible n'est traitée en dehors du périmètre décrit ci-dessus.