Condiciones del servicio

seekika.com — en vigor desde el 24 de octubre de 2026. Se aplica a todo uso de este sitio y a sus relaciones comerciales con Seekika Audio.

Esta página está disponible en inglés, alemán, francés, español y chino. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

1. Ámbito

Estas condiciones rigen el uso de seekika.com y el suministro de productos y servicios de audio para aulas por Seekika Audio. Al enviar una consulta o realizar un pedido, confirma que actúa en nombre de una empresa y acepta estas condiciones en la medida en que no sean sustituidas por un contrato firmado.

2. Información de producto

Las especificaciones, fotos y certificados mostrados en este sitio son exactos según nuestro leal saber y entender y quedan sujetos a los detalles de la cotización confirmada. Pueden existir diferencias menores entre las fotos mostradas y las versiones de producción por variación de lote; prevalecen las especificaciones de la cotización escrita y del acuse de recibo del pedido.

3. Cotizaciones y pedidos

Salvo indicación contraria, las cotizaciones son válidas 30 días y las confirma por escrito nuestro equipo comercial. Un pedido es vinculante cuando confirmamos el acuse de recibo, que especifica cantidades, precios, plazo e Incoterms.

4. Pago

Las condiciones habituales son transferencia bancaria T/T: un anticipo antes de la producción y el saldo antes del envío, salvo condiciones distintas acordadas por escrito. Podemos preparar muestras y utillaje contra el anticipo acordado. Los Incoterms y la divisa de pago se confirman por pedido. Véase también la política de envíos y devoluciones.

5. Garantía y reclamaciones

Los productos de audio para aulas tienen una garantía estándar de 2 años frente a defectos de fabricación, con cobertura ampliada disponible en pedidos de proyecto. La garantía exige una instalación correcta, tensiones de funcionamiento adecuadas y el respeto de los límites de nuestras especificaciones publicadas. El procedimiento de reclamación y las condiciones de sustitución se describen en nuestras preguntas frecuentes y en el contrato aplicable.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —textos, especificaciones, imágenes, logotipos y diseños— es propiedad de Seekika Audio y no puede reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita. Los productos suministrados bajo acuerdos OEM/ODM siguen rigiéndose por las cláusulas de confidencialidad y utillaje de dichos acuerdos.

7. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total en relación con un suministro de producto se limita al valor contractual del pedido afectado, y no respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes (incluido el lucro cesante), salvo cuando la ley aplicable lo exija o se acuerde expresamente por escrito.

8. Ley aplicable

Estas condiciones y cualquier contrato de compra se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas se resolverán primero mediante negociación; en su defecto, se someterán a los tribunales competentes de Cantón (Guangzhou), China, salvo que las partes acuerden por escrito el arbitraje u otra vía.

¿Necesita aclarar las condiciones comerciales?

Nuestro equipo comercial confirma todos los detalles comerciales en la cotización para que su pedido transcurra sin incidencias.

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