Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Seekika Audio, Room 130, TCL Creative Center, #69 GuangPu West Road, Guangzhou, CN, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto profesionales — nombre, empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, país y detalles del proyecto que envía mediante nuestros formularios de consulta, contacto o cotización.
• Datos técnicos — un identificador de visitante generado aleatoriamente (una cookie no identificativa) y estadísticas agregadas de páginas vistas, utilizadas para entender qué productos y páginas interesan a los compradores.
• Correspondencia — copias de los correos y mensajes intercambiados con nuestros equipos comercial o de ingeniería.

No recopilamos datos de tarjetas de pago ni de cuentas financieras a través de este sitio; las transacciones se gestionan por canales separados de facturación y pago B2B, de mutuo acuerdo.

3. Cómo utilizamos sus datos

• Responder a consultas y facilitar cotizaciones, recomendaciones de sistema y documentación técnica;
• Tramitar pedidos, muestras y solicitudes de servicio posventa;
• Mejorar el contenido del sitio y el desarrollo de producto a partir de un uso agregado y anonimizado;
• Enviar novedades de producto o contenidos técnicos que usted haya solicitado expresamente (nunca marketing masivo no solicitado; puede darse de baja en cualquier momento).

4. Base jurídica y conservación

Tratamos los datos empresariales sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su consulta B2B o de la ejecución de un contrato con su empresa. Los datos de consulta se conservan hasta 24 meses salvo que se establezca una relación de pedido; los registros de pedidos se conservan según exige la legislación mercantil y aduanera de la República Popular China.

5. Cesiones y terceros

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios necesarios para operar este sitio (alojamiento, correo y analítica, contratados bajo sus respectivos compromisos de privacidad) y con socios de exportación o transitarios cuando sea necesario para entregar la mercancía pedida. Según el proveedor, los datos pueden tratarse en China, Singapur y la UE; aplicamos garantías adecuadas para las transferencias transfronterizas.

6. Cookies y analítica

Este sitio mide su tráfico con estadísticas propias de primera parte. Se instala una única cookie de identificador anónimo para no contar dos veces las visitas repetidas, y las peticiones de página se registran en nuestros propios servidores junto con el User-Agent de la petición, lo que nos permite distinguir visitas humanas de rastreadores de buscadores e IA. Las mediciones se agregan en informes internos de tráfico; no usamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos datos de audiencia. Puede borrar o bloquear las cookies en su navegador sin perder el acceso a la información de producto.

7. Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, oponerse al tratamiento o retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales escribiendo a amy@manztek.com. Respondemos en 30 días. Si se encuentra en la UE/EEE, también puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local.

8. Seguridad

Los datos se transmiten por HTTPS y se almacenan en sistemas con acceso controlado. Nuestra infraestructura incluye limitación de peticiones y medidas de bloqueo de abusos. No se tratan datos sensibles fuera del alcance descrito.